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Nov. 30/2020

Protección de Datos Personales en el Sector Salud

La mayoría de las personas piensa que en los entornos hospitalarios solo se manejan temas de salud, pero la verdad es que existen otros aspectos delicados como robos, disputas sobre posibles negligencias médicas o incluso secuestros. Para los hospitales los sistemas de vigilancia son actualmente una de las soluciones más efectivas, siendo utilizados para prevenir la recurrencia en contra de estos crímenes o por lo menos permitir una solución rápida y rentable. Los hospitales y los centros de salud son en gran medida entornos abiertos en los que cualquiera puede acceder a las áreas externas, tales como parqueaderos, y a muchas de las áreas internas, desde la recepción y los pasillos hasta las salas de espera e incluso las salas de emergencia. Los riesgos de que se produzcan acciones agresivas o delictivas son crecientes. Algunas instituciones médicas han introducido cámaras de cuerpo para monitorizar y evitar potenciales agresiones al personal. Muchos hospitales, clínicas y centros de salud están utilizando sistemas de videovigilancia para gestionar los riesgos en sus edificios y áreas circundantes. ¿Pero, que sucede con la protección de los datos personales de todas estas personas?

Los hospitales se guían por un estricto código de cuidado hacia el paciente y su privacidad. Con la implementación de las leyes de protección de datos personales,  que trata las imágenes de las personas como datos, también se han desarrollado estrictas directrices sobre las grabaciones de vídeo, el intercambio de imágenes y la edición de video para proteger la privacidad de todas las personas que no sean de interés. Cuando un tercero solicita copias de una grabación de video (policía, otras agencias o particulares) la grabación debe entregarse en un plazo de tiempo determinado y en estricto cumplimiento de todos los requisitos legales.

Identity Cloak de Facit proporciona un método rápido y económico para editar (difuminar) las caras o todo el cuerpo de los individuos que aparecen en una grabación de video para proteger su privacidad. Ofrece una alternativa ideal a los costosos servicios externalizados. Los usuarios del sistema informan de que Identiy Cloak es fácil de usar y les permite crear en minutos imágenes de video que se ajustan totalmente a la normativa.

Posesión de armas, robos, agresión sexual, insultos, incendios provocados y amenazas de muerte son algunos de los cientos de delitos reportados en la mayoría de los hospitales y en la medida que aumenta el uso del video en instalaciones médicas (cámaras de circuito cerrado y cámaras de cuerpo) también lo hace la necesidad de aplicar medidas eficaces para el cumplimiento de las leyes vigentes.

Para la mayoría de actividades, Identity Cloak ofrece una solución económica basada en una suscripción que permite al usuario abordar el problema del crimen sin comprometer la privacidad de los datos de las personas que aparecen en sus videos.

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